Clientes do Banco do Brasil reclamam que app do banco está fora do ar

Clientes do Banco do Brasil relatam instabilidade no aplicativo nesta sexta

Fonte: Redação (Boca do Rio Magazine) | Foto: Reprodução/Google Street View

Clientes do Banco do Brasil usaram as redes sociais nesta sexta-feira para relatar que o aplicativo do banco estaria fora do ar ou apresentando instabilidade. Segundo os usuários, o problema afeta o acesso à conta, além de operações como transferências, pagamentos e consultas de saldo.

As reclamações começaram a se intensificar ao longo do dia, com relatos de mensagens de erro, lentidão no sistema e falhas no carregamento das informações. Em muitos casos, clientes afirmam que não conseguem concluir operações básicas pelo aplicativo.

Até o momento, não há confirmação oficial sobre a causa da instabilidade nem previsão clara de normalização completa do serviço. Situações como essa costumam gerar impacto direto na rotina dos usuários, especialmente daqueles que dependem do aplicativo para movimentações financeiras diárias.

Enquanto o aplicativo apresenta falhas, a recomendação comum é tentar o acesso novamente após alguns minutos ou utilizar canais alternativos, como caixas eletrônicos e atendimento telefônico, até que o serviço seja totalmente restabelecido.