Idosos poderão pegar Uber de graça para consultas médicas no Espírito Santo

Parceria entre Santa Casa de Vitória e plataforma garante deslocamento gratuito para pacientes do SUS

Fonte: Redação (Boca do Rio Magazine) | Foto: Divulgação

Idosos atendidos pela Santa Casa de Misericórdia de Vitória contam com uma novidade para facilitar o acesso a consultas presenciais: o uso da Uber de forma totalmente gratuita. A iniciativa visa atender idosos com dificuldades de locomoção, que residem longe da unidade hospitalar ou que não possuem recursos financeiros para arcar com o deslocamento. O benefício é fruto de uma colaboração entre a Confederação das Santas Casas de Misericórdia, Hospitais e Entidades Filantrópicas (CMB) e a empresa de tecnologia.

O acesso ao transporte via Uber sem custos não ocorre de forma automática para todo o público da terceira idade. Cada paciente passa por uma triagem detalhada conduzida pela equipe de saúde da Santa Casa, vinculada ao ambulatório de geriatria. A avaliação identifica quais idosos realmente necessitam do apoio logístico para garantir a continuidade do tratamento de saúde sem interrupções.

Integração com a telemedicina e critérios de avaliação

O modelo do projeto combina o serviço da Uber com recursos de telemedicina. Durante a internação ou atendimento inicial, a equipe médica analisa o quadro clínico do paciente idoso. Quando a avaliação presencial é indispensável, o hospital disponibiliza um voucher para que a viagem de Uber seja realizada sem custos para o usuário. Nos casos em que a presença física não é urgente, o acompanhamento prossegue via teleconsulta.

Segundo a diretoria clínica e especialistas em geriatria da Santa Casa, essa abordagem reduz barreiras geográficas e sociais. O foco principal engloba idosos frágeis, portadores de múltiplas condições crônicas ou que dependem do auxílio de cuidadores e familiares. A medida busca evitar viagens desnecessárias e assegurar que o paciente chegue com segurança ao hospital apenas quando a consulta no local for estritamente recomendada.

Amplitude regional e impacto na formação médica

Além da população residente na capital capixaba, o projeto que disponibiliza viagens de Uber contempla idosos acolhidos por uma instituição filantrópica de longa permanência situada em Cariacica. Nesses casos, o atendimento remoto orienta a equipe de cuidadores e, havendo necessidade de exames ou avaliação especializada, o transporte por aplicativo é acionado para realizar o deslocamento até o hospital.

A iniciativa também gerou melhorias internas na infraestrutura do teleambulatório da Santa Casa de Vitória, responsável por direcionar grande parte do seu atendimento ao Sistema Único de Saúde (SUS). O projeto passa a integrar o programa de residência médica em geriatria, servindo de campo prático e educacional para estudantes e médicos em formação sobre a aplicação de tecnologia e humanização no atendimento à saúde da pessoa idosa.