Voo da LATAM atrasa após passageiro retirar bagagens de terceiros e bater boca com a PF

Cliente alegou ter categoria alta em programa da empresa, recusou ordens e causou o desembarque de todos os viajantes

Fonte: Redação (Boca do Rio Magazine) | Foto: Divulgação

Um voo operado pela companhia aérea LATAM registrou um intenso bate-boca que culminou na intervenção da Polícia Federal e no atraso de quase duas horas na decolagem. O episódio ocorreu no último domingo (9), a bordo de uma aeronave Airbus A319 no Aeroporto Afonso Pena, na Grande Curitiba, com destino ao Aeroporto de Congonhas, em São Paulo. O caso viralizou nas redes sociais após ser relatado pela comunicadora Jess Peixoto.

De acordo com as testemunhas, o transtorno começou durante o processo de embarque. Ao chegar atrasado à aeronave, o passageiro encontrou uma mulher ocupando o seu assento por engano. Ela viajava acompanhada da mãe idosa e trocou de lugar imediatamente após ser avisada da falha. Contudo, devido ao avanço do embarque, os compartimentos superiores de bagagem próximos ao local já estavam lotados. O homem passou então a retirar as malas de outros passageiros por conta própria para acomodar os seus pertences, gerando revolta no interior da cabine.

Carteirada, desobediência e intervenção da Polícia Federal

A atitude do passageiro motivou a intervenção imediata de uma comissária de bordo do voo da LATAM, que explicou ser proibido manusear ou retirar pertences de terceiros sem autorização. Diante da recusa e da reação ríspida do homem, a equipe de bordo comunicou o comandante, autoridade máxima na aeronave, e acionou a Polícia Federal. Ao ter a entrada de um agente no avião pedindo que se retirasse voluntariamente para resolver a questão, o cliente alegou status elevado no programa de fidelidade da companhia, afirmando: “Eu sou Black Signature”.

A frase gerou imediata reação de outros ocupantes da aeronave, com um viajante rebatendo que também detinha a mesma categoria e cumpria as regras do voo. Diante da postura irredutível do passageiro — que declarou que não sairia da poltrona mesmo que a Polícia Federal mandasse desembarcar toda a aeronave —, o comandante e as autoridades policiais seguiram o protocolo de segurança aviationístico, determinando o desembarque compulsório de todos os clientes para que o homem fosse retirado à força da cabine por reforços policiais na pista.

Impacto na malha aérea e atraso até São Paulo

A grave altercação gerou forte comoção e indignação nos demais passageiros, com a mulher que havia se enganado de assento chorando e pedindo desculpas durante a confusão. As apurações indicam que o transtorno afetou a operação do voo LA3821, agendado para partir às 20h00 de Curitiba. Em razão da necessidade de desocupação e varredura do avião, a decolagem só ocorreu às 21h47.

A aeronave da LATAM pousou no Aeroporto de Congonhas às 22h31, faltando menos de 30 minutos para o horário de fechamento operacional do terminal paulista. Não foi confirmado se o passageiro envolvido no incidente teve o embarque negado em definitivo ou se foi realocado em uma operação posterior, cabendo aos órgãos competentes e à autoridade policial a apuração do crime de desobediência e perturbação da segurança do transporte aéreo.